Albergatore, stai già pensando alla prossima stagione turistica 2024? Si, lo sappiamo che è appena finita la stagione 2023, ma se pensi di poterti rilassare completamente e accantonare del tutto il tuo lavoro, stai facendo un grande errore.
Perché? La concorrenza nel settore del turismo è molto alta, con piattaforme di prenotazione online, come ad esempio Booking, diventa sempre più complicato specialmente per strutture turistiche locali, competere con le grandi agenzie di prenotazione.
Cosa fare quindi per arrivare preparati alla prossima stagione? Vediamo alcune strategie di marketing efficaci per migliorare la tua visibilità.
Se il tuo scopo è quello di attirare turisti per la nuova stagione 2024 e ricevere prenotazioni dirette, non puoi fare a meno di avere un ottimo biglietto da visita. Pensa quindi a come rendere accattivante il tuo sito web.
Potresti iniziare rendendo interessante il design per catturare l’attenzione dei visitatori e dargli tutte le informazioni necessarie relative alla tua struttura. Assicurati inoltre di offrire un’esperienza piacevole all’utente… come fare? Trasforma il tuo sito in responsive (se non l’hai già fatto), ovvero in grado di adattarsi automaticamente a qualsiasi dispositivo su cui viene visualizzato, oggigiorno molte persone utilizzano il loro smartphone per fare ricerche online, sarà così più semplice per loro trovarti. Scegli immagini di alta qualità e verifica che tutte le informazioni siano aggiornate, come ad esempio orari di apertura, descrizioni dei servizi o eventi stagionali. Ed infine è importantissimo ottimizzare il sito per le ricerche locali, identifica quindi delle parole chiave pertinenti per la tua nicchia di mercato e inseriscile strategicamente nei contenuti del sito web. In questo modo per i tuoi visitatori sarà più semplice trovare la tua struttura ricettiva.
2. Investire nella comunicazione digitale
Utilizzare i social media per promuovere il proprio sito web è una mossa vincente. Le persone, per farsi un’idea precisa e scegliere la struttura che fa al proprio caso, sono molto interessate ai contenuti esclusivi che possono trovare solo sui social media. Ecco perché è importante investire nella comunicazione online. Non solo il sito internet, ma anche i social network possono essere un ottimo strumento per mostrarsi e creare una fidelizzazione del cliente.
Scegli il social più adatto alla tua struttura, aggiornalo regolarmente mostrando contenuti interessanti e real time (mostra le novità e i dietro le quinte dei tuoi alvori) e ricordati di non tralasciare i commenti o i messaggi di posta. Per creare una community online è fondamentale essere presenti e rispondere sempre, così facendo, farai sentire il cliente ascoltato. Un trucchetto per costruire la fiducia dei clienti? Condividi le recensioni e le testimonianze, potrai così dimostrare l’esperienza positiva degli ospiti precedenti!
Una volta creata una community solida, dovrai capire il comportamento dei tuoi visitatori per individuare cosa piace di più e quali parti dovranno essere migliorate. Per fortuna vengono in nostro soccorso diversi strumenti di analisi web, capaci di tenere traccia del traffico sul sito, sui social e delle prenotazioni. Ti suggeriamo di visualizzare costantemente questi dati, saranno un ottimo punto di partenza per modificare la propria strategia e apportare miglioramenti per ottimizzare le campagne di marketing.
3. Creare offerte speciali e pacchetti turistici
Ultimamente sta andando molto in voga regalare delle esperienze invece che oggetti materiali. Cogli quindi questa occasione per creare dei pacchetti turistici per i tuoi ospiti. Promuovendo delle esperienze locali uniche da vivere durante il soggiorno, aggiungerai un valore extra al loro soggiorno e saranno quindi più invogliati a scegliere la tua struttura rispetto alle altre.
Se non sai come rendere visibili queste proposte esclusive, puoi attivare delle campagne mirate dando visibilità ai pacchetti turistici o alle offerte speciali, come ad esempio sconti vantaggiosi per clienti abituali. Questo sarà un ottimo gancio per attirare visitatori alla ricerca soggiorni vantaggiosi e aumentare quindi le prenotazioni.
Conclusioni:
In conclusione, per attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti è fondamentale attuare una serie di strategie chiave. Ricordati quindi di tenere aggiornato e ottimizzato il tuo sito, di sfruttare tutta la potenza comunicativa dei social media per attrarre più visitatori e ridurre la dipendenza da terze parti ed infine di analizzare sempre i dati, per migliorare la strategia di marketing turistico.
Vuoi farti trovare pronto per la stagione 2024, aumentare il successo del tuo business turistico e combattere la concorrenza delle agenzie di prenotazione online?