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5 consigli per aumentare le prenotazioni dirette della tua struttura ricettiva
Le strutture ricettive che dipendono fortemente dalle OTA (Online Travel Agencies), come Booking.com ed Expedia, spesso si trovano a dover fare i conti con costi di commissione elevati, che riducono i margini di profitto e rendono difficile mantenere una gestione sostenibile. La necessità di ridurre la dipendenza da queste piattaforme e di aumentare le prenotazioni dirette è quindi un obiettivo strategico fondamentale per tutti gli albergatori e gestori di strutture turistiche.
Per rispondere a questa esigenza, abbiamo creato un corso di formazione dedicato alle strutture ricettive che desiderano migliorare la loro strategia di marketing digitale. Durante il corso, che si terrà nei primi mesi del 2025 (continuaci a seguire per scoprire la data esatta), analizzeremo le migliori tecniche per ottimizzare la presenza online della tua struttura, ridurre le commissioni e incrementare il numero di prenotazioni dirette. Dalla SEO all'email marketing, esploreremo le soluzioni più efficaci per aumentare la visibilità del tuo sito web e fidelizzare gli ospiti.
In questo articolo, vogliamo offrirti un'anticipazione di alcuni dei temi che tratteremo nel corso, condividendo 5 consigli pratici per migliorare la tua strategia di marketing digitale e aumentare le prenotazioni dirette. Scoprirai come ottimizzare il sito web, sfruttare la SEO, utilizzare i social media, implementare l'email marketing e collaborare con influencer e partner locali. Seguendo questi suggerimenti, potrai rendere la tua struttura più competitiva e ridurre la dipendenza dalle OTA, aumentando la redditività e il controllo sulle tue prenotazioni.
Indice:
1. Ottimizza il sito web della tua struttura ricettiva
2. Migliora il Posizionamento con la SEO
3. Sfrutta il Potenziale dei Social Media
4. Implementa Strategie di Email Marketing Mirato
5. Collabora con Influencer e Partner Locali
1. Ottimizza il sito web della tua struttura ricettiva
Un sito web ben progettato è il primo passo per incrementare le prenotazioni dirette. È fondamentale che il sito sia user-friendly, mobile-responsive e ottimizzato per la SEO. Per essere sicuro che il tuo sito risponda a queste esigenze, ti consigliamo di affidarti ad un professionista che saprà senz’altro come costruire un sito su misura per la tua struttura. Se invece hai già un sito web assicurati che risponda a questi criteri:
- Design intuitivo e navigazione semplice: il tuo sito deve avere un layout chiaro e facile da navigare, con informazioni facilmente accessibili su camere, servizi e tariffe;
- CTA (Call to Action) efficaci: inserisci pulsanti di prenotazione ben visibili su ogni pagina, con messaggi che incoraggino l'utente ad agire, come "Prenota ora" o "Verifica disponibilità";
- Sistema di prenotazione integrato: implementa un motore di prenotazione intuitivo, che permetta agli ospiti di completare la prenotazione direttamente sul sito senza complicazioni;
- Contenuti aggiornati e di qualità: carica foto professionali delle camere e delle aree comuni, scrivi descrizioni dettagliate e aggiorna regolarmente le informazioni per mantenere il sito fresco e invitante;
- Velocità del sito: un sito lento può far perdere prenotazioni. Utilizza strumenti come Google PageSpeed Insights per migliorare i tempi di caricamento.
2. Migliora il Posizionamento con la SEO
La SEO (Search Engine Optimization) è essenziale per aumentare la visibilità del sito web della tua struttura ricettiva sui motori di ricerca. Un buon posizionamento organico permette di attrarre traffico qualificato e, quindi, di aumentare le prenotazioni dirette.
- Ricerca delle parole chiave: individua le parole chiave più rilevanti per il tuo target (es. “hotel a Firenze con piscina” o “bed and breakfast economico in centro”) e utilizza questi termini in modo strategico nelle pagine del sito;
- Ottimizzazione delle pagine: assicurati che ogni pagina del sito sia ottimizzata per una specifica parola chiave, utilizzando questi termini nei titoli, nelle meta description, nei testi e nelle immagini;
- Creazione di contenuti di valore: pubblica articoli sul blog che rispondano alle domande più comuni dei tuoi potenziali ospiti, come “Cosa vedere a Firenze in 3 giorni” o “Come scegliere un agriturismo in Toscana”. Questo migliorerà la tua autorità agli occhi di Google;
- Local SEO: ottimizza la tua scheda Google My Business con foto, informazioni aggiornate e recensioni. Questo aiuterà a posizionarti meglio nelle ricerche locali.
3. Sfrutta il Potenziale dei Social Media
I social media sono un canale estremamente potente al giorno d’oggi per promuovere la tua struttura ricettiva e interagire direttamente con i potenziali ospiti. Una strategia social ben studiata può aumentare la brand awareness e generare prenotazioni dirette. Instagram e Facebook sono i due canali principali su cui muoversi, ma valuta anche TikTok che ha un buon potenziale per le strutture ricettive, soprattutto per B&B e case vacanze.
- Racconta storie autentiche: condividi post che mostrano la vita quotidiana nella tua struttura, eventi speciali e storie degli ospiti. Questo aiuta a creare un legame emotivo con il pubblico;
- Utilizza le Instagram Stories: usa le storie per mostrare le camere, il ristorante, le attività locali e le offerte speciali. È un ottimo modo per mantenere alta l'attenzione del pubblico;
- Pianifica campagne pubblicitarie mirate: utilizza Facebook e Instagram Ads per promuovere offerte speciali, pacchetti esclusivi o eventi. Segmenta il pubblico per interessi e area geografica per massimizzare i profitti e i contatti da quella campagna;
4. Implementa Strategie di Email Marketing Mirato
L'email marketing è uno strumento efficace per fidelizzare gli ospiti e generare prenotazioni ripetute. Una buona strategia di email marketing può mantenere alta l’attenzione sulla tua struttura e stimolare le prenotazioni dirette.
- Segmenta la tua lista di contatti: dividi i tuoi contatti in gruppi in base alle loro preferenze, al tipo di soggiorno e alla frequenza di prenotazione. Questo ti permetterà di inviare messaggi più personalizzati e rilevanti;
- Newsletter e offerte esclusive: invia newsletter periodiche con notizie, eventi locali e offerte speciali riservate solo agli iscritti. Incentiva le prenotazioni dirette offrendo sconti o pacchetti speciali;
- Email post-soggiorno: dopo il soggiorno, invia un’email di ringraziamento e chiedi ai clienti di lasciare una recensione. Anche le recensioni sono importanti per la SEO, poiché Google premia un sito con numerose recensioni positive perché lo ritiene più autorevole.
5. Collabora con Influencer e Partner Locali
Le collaborazioni con influencer e partner locali possono aumentare la visibilità della tua struttura ricettiva e attirare un pubblico più ampio e diversificato grazie al loro pubblico sui social media.
- Seleziona influencer pertinenti: collabora con influencer che condividano i valori della tua struttura e abbiano un pubblico in linea con il tuo target. Gli influencer possono aiutarti a raccontare la tua storia in modo autentico e coinvolgente, ma scegli persone in linea con i tuoi valori, non sceglierli solo in base al numero di follower! Scegli un influencer che abbia una nicchia coerente con la tua in modo da massimizzare le conversioni;
- Crea pacchetti esperienziali con partner locali: collabora con ristoranti, tour operator e altre attività della zona per offrire pacchetti esclusivi. Questo può includere visite guidate, degustazioni o esperienze locali che arricchiscono l’offerta della tua struttura, differenziandoti anche dalla concorrenza;
- Organizza eventi speciali: pianifica eventi che coinvolgano la comunità locale e gli ospiti, come serate a tema, degustazioni o workshop. Promuovi questi eventi tramite i social media, il blog e le newsletter per attirare un pubblico più ampio.
Conclusione
Migliorare la strategia di marketing digitale della tua struttura ricettiva può fare la differenza tra dipendere dalle OTA e ottenere prenotazioni dirette che aumentano i tuoi profitti. Seguendo questi consigli, potrai ottimizzare la tua presenza online e creare un’esperienza personalizzata e coinvolgente per i tuoi ospiti.
Se desideri approfondire questi argomenti e scoprire come applicarli concretamente alla tua struttura, ti invitiamo a partecipare al nostro corso di formazione dedicato al marketing digitale per strutture ricettive, che si terrà a Grosseto nei primi mesi del 2025! Scopri come ridurre le commissioni delle OTA, incrementare le prenotazioni dirette e costruire una strategia di successo che ti permetta di gestire al meglio la tua struttura.
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